Preguntas frecuentes

¿Cuál es su horario de atención?

Ofrecemos servicio técnico en todo Lima Metropolitana. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, y los sábados de 9:00 am a 1:00 pm (en Los Olivos) y de 9:00 am a 6:00 pm (en San Miguel). Aceptamos efectivo y pagos con tarjeta Visa.

¿Cuál es el proceso que siguen para reparar?

Lo primero que hacemos es revisar su artefacto por dentro y por fuera. Luego el técnico encargado arma un presupuesto acorde con lo que ha encontrado y se le pregunta a usted si está de acuerdo con el costo de reparación. Si usted acepta el presupuesto pasamos a reparar su artefacto.

Luego de dejar mi artefacto en CENSEL ¿Cómo sabré si ya lo repararon?

En todo momento puede consultar sobre su artefacto escribiéndonos a info@serviciotecnicocensel.com o llamándonos a cualquier de nuestros teléfonos. También puede consultar a uno de nuestros WhatsApp: 959588329 /971217080 /973308715

¿Qué clase de repuestos usamos en la reparación?

Usamos repuestos originales en nuestros servicios.

¿Ofrecen una garantía por sus servicios?

Ofrecemos una garantía de tres meses, contando desde que reparamos su producto. Para que la garantía sea válida se deben cumplir las siguientes condiciones: 

1) El producto debe ser SONY, LG, RECORD o EPSON

2) No debe haber sido manipulado por otro técnico que no sea de CENSEL

3) Que se presente la misma falla en esos tres meses que reparó CENSEL

4) No se debe haber removido su sticker de garantía CENSEL.

¿Por qué más confiar en nosotros?

Instituciones reconocidas en el país como Hiraoka , Ripley , Saga Falabella  , el aeropuerto Jorge Chávez y la Universidad Católica del Perú han contratado nuestros servicios para diferentes tareas.